Faq

La licenza viene acquistata tramite l’applicazione stessa.
Per effettuare l’acquisto, devi associare una carta di credito o una carta prepagata al tuo account: Google Play o Huawei AppGallery per Android, Apple AppStore per iOS, Microsoft Store per Windows.

Alcuni Store potrebbero accettare più metodi di pagamento.

Metodi di pagamenti accettati dal Google Play Store

Metodi di pagamenti accettati da Huawei AppGallery

Metodi di pagamenti accettati dall’ Apple AppStore

Purtroppo gli Store non gestiscono gli acquisti in tutti i Paesi.
Controlla se il tuo Paese è supportato:

Disponibilità delle app a pagamento su Google Play

Disponibilità delle app a pagamento su Huawei AppGallery

Disponibilità delle app a pagamento su Apple AppStore

Le applicazioni Android devono essere installate direttamente da uno Store autorizzato (Google Play Store o Huawei AppGallery) altrimenti la licenza non può essere verificata. Non è possibile installarle manualmente tramite apk o ripristinarle con un software di backup.

Dopo l’installazione, apri l’app e vai su Impostazioni > Licenza, infine ripristina la licenza acquistata.

Per ripristinare correttamente l’abbonamento devi aver effettuato l’accesso allo Store con lo stesso account (indirizzo email) utilizzato per l’acquisto.

Non è possibile ripristinare un acquisto effettuato con un altro account o utilizzando uno Store diverso.

Install the application from the Apple AppStore.

After installation, open the app and go to Settings > License, finally restore the purchased license.

Per ripristinare correttamente l’abbonamento devi aver effettuato l’accesso allo Store con lo stesso account (Apple ID) utilizzato per l’acquisto.

Non è possibile ripristinare un acquisto effettuato con un altro account o utilizzando uno Store diverso.

Se hai acquistato la vecchia versione PRO dell’app: vai su App Store e clicca sul logo dell’utente in alto a destra. Nella scheda mostrata seleziona la voce “Acquisti” dove cercare e installare l’app acquistata in precedenza.

Installa l’applicazione dal Microsoft Store.

Dopo l’installazione, apri l’app e vai su Impostazioni > Licenza, infine ripristina la licenza acquistata.

Per ripristinare correttamente l’abbonamento devi aver effettuato l’accesso allo Store con lo stesso account (indirizzo email) utilizzato per l’acquisto.

Non è possibile ripristinare un acquisto effettuato con un altro account o utilizzando uno Store diverso.

Certamente, a patto che l’account impostato sul secondo dispositivo sia lo stesso account utilizzato per l’acquisto. Tuttavia, non è possibile acquistare una licenza Android e utilizzarla su un dispositivo iOS o Windows (e viceversa).

No, non puoi trasferire la licenza.
L’app è distribuita da tre diversi Store: Play Store per Android, Apple App Store per iOS, Microsoft Store per Windows.
In questo caso devi acquistare una nuova licenza.

Per annullare l’abbonamento, apri l’app > Impostazioni > Licenza e seleziona “Gestisci abbonamenti”, a questo punto verrai reindirizzato alla pagina dello Store che ti permetterà di annullare il tuo abbonamento.

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